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외래간호

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진료과별

환자들이 의료진을 만나게 되는 최접점의 부서로 신속하고 정확한 진료를 위한 외래진료환경을 제공하고, 효과적인 의사소통과 업무 조정을 통해 치료의 연속성을 보장함으로써 고객중심의 간호를 실천하고 있습니다.

구성

5F 감염내과, 내분비대사내과, 유방갑상선센터, 정신건강의학과 류마티스·알레르기 센터, 산부인과, 소아외과, 소아청소년과
4F 재활의학과, 정형외과, 심장혈관흉부외과, 신경통증클리닉 신장센터·혈액투석실
3F 심뇌혈관질환센터, 뇌혈관센터, 성형외과, 피부과, 외과, 비뇨의학과, 치과 수술센터
2F 신경과, 신경외과, 수면센터, 뇌전증센터, 안과, 이비인후과, 호흡기센터, 암치유센터 소화기내시경센터, 소화기내과, 주사실
1F CT실, MRI실 가정의학과, International Health Center,
유전·희귀질환센터
B1F 방사선종양학과, 작업환경의학과, 핵의학과

간호활동

  • 전문성 professional advancement
    • 전문 분야 진료를 위한 안내와 간호 제공
    • 진료 후 일정 예약 및 간호 제공
  • 환자 안전과 질 patient safety & quality
    • 감염관리와 낙상예방활동으로 안전한 간호 제공
    • QI 활동을 기반으로 한 근거 중심의 양질의 간호제공
  • 교육 education
    • 외래 환자용 교육자료 제작 및 교육
    • 설명간호사를 통한 질환별 전문화된 교육
    • 진료과별 간호 업무 매뉴얼 개발 및 표준화로 직원의 체계적인 교육
  • 고객감동 customer surprise
    • 환자경험증진 교육을 통한 고객 만족도 향상 및 감동 서비스 제공
    • 외래 불만고객 응대 및 문제 해결

내부사진